Dentro de la Próxima Fase del Fitness y Bienestar Hotelero con Tony Nicastro
Preguntas y respuestas con Tony Nicastro, Director Senior de Fitness y Bienestar para Propiedades Marriott
Los viajes ya no interrumpen las rutinas de fitness y bienestar. Los huéspedes llegan con hábitos establecidos moldeados por lo que hacen en casa. Traen dispositivos, siguen aplicaciones y esperan que su estancia en el hotel apoye ese ritmo. El fitness ha pasado de ser una comodidad básica a una parte integrada de la experiencia del huésped.
Tony Nicastro comparte cómo las propiedades de Marriott están respondiendo a estos cambios y qué deben considerar los hoteles a medida que las expectativas de los huéspedes continúan aumentando.
Un Cambio que Transforma las Expectativas de los Huéspedes
Los huéspedes quieren continuidad. Muchos llegan ya comprometidos con entrenamientos específicos, rutinas guiadas o prácticas de bienestar que siguen diariamente. El viaje ya no señala una pausa. Señala adaptación.
Esto ha llevado a los hoteles a replantear el diseño de los centros de fitness. El espacio ahora importa tanto como el equipo. Los huéspedes necesitan espacio para moverse, estirarse y seguir entrenamientos digitales sin sentirse encerrados. Los diseños se están ajustando para dar soporte a dispositivos personales, movimiento abierto y estilos de capacitación flexibles. Accesorios como bandas, pesas rusas y pesas más ligeras en las habitaciones apoyan este cambio y permiten a los huéspedes mantener la consistencia con sus rutinas.
Actualizaciones que impulsan la participación de los huéspedes
La recuperación se ha convertido en un enfoque cada vez mayor en toda la industria hotelera, especialmente las soluciones que funcionan sin personal adicional. Muchas propiedades enfrentan limitaciones de personal, lo que ha aumentado el interés en opciones de recuperación automatizadas.
Algunas ubicaciones han introducido masajes robóticos como una solución de recuperación autoguiada. Estos sistemas brindan a los huéspedes acceso en cualquier momento del día y se adaptan bien a propiedades sin servicios de spa. Los hoteles están combinando estas herramientas con pistolas de masaje, tapetes para estiramiento y otros artículos de préstamo que los huéspedes pueden usar según su propio horario. Este enfoque amplía el acceso a la recuperación sin aumentar la carga operativa.
Dónde los hoteles necesitan ajustarse
El entrenamiento de fuerza ha ganado mucha más importancia que en el pasado. Los equipos de cardio siguen teniendo un uso constante, especialmente para entrenamientos rápidos entre reuniones. Al mismo tiempo, los huéspedes esperan cada vez más tener acceso a pesas adecuadas y herramientas de entrenamiento funcional.
Los hoteles están rediseñando sus distribuciones para respaldar esta demanda. Agregar conjuntos de pesas duplicados, expandir las zonas de peso libre y reducir la congestión ayuda a los huéspedes a avanzar en sus entrenamientos de manera eficiente. Estos cambios permiten a los viajeros entrenar con confianza, incluso con horarios ajustados.
Tendencias que dan forma a la próxima generación de fitness hotelero
La habitación de huéspedes desempeña un papel más importante en el bienestar que nunca antes. El fitness y la recuperación ya no existen solo en espacios compartidos.
El sueño se ha convertido en el centro de las prioridades de los huéspedes. Muchos viajeros monitorean su descanso mediante dispositivos portátiles y ajustan su actividad según cómo se sientan cada día. Los hoteles que favorecen el sueño mediante ambientes silenciosos, control de iluminación y contenido de bienestar ayudan a los huéspedes a mantenerse equilibrados mientras viajan. Este cambio se alinea estrechamente con la forma en que los huéspedes ya gestionan la energía y la recuperación en casa.
Mirando hacia adelante
El fitness hotelero continúa avanzando hacia la continuidad, flexibilidad y recuperación. Los huéspedes quieren sentirse bien durante su estancia, no reiniciarse una vez que regresen a casa.
Las propiedades que apoyan rutinas de fitness, bienestar y sueño crean experiencias que los huéspedes desean prolongar. Ese enfoque genera lealtad y establece una dirección clara sobre cómo continuará evolucionando el fitness hotelero en 2026 y más allá.
